Vedenie systémy sú „organizačný model“, ktorý umožňuje všetky svoje miesta (firmy, organizácie, združenia, atď), verejná aj súkromná informácie, organizovať sami interne vytváranie nástrojov a metodík, s ktorými sa riadia celkovú operáciu, zavádzanie, a to prostredníctvom zásady a postupy, prístup založený na definícii merateľných cieľov neustáleho zlepšovania: metódy pre hodnotenie účinnosti a efektivity obchodných procesov, produktov a služieb, určuje kontext, v ktorom pôsobí, oblastí potenciálny riziko, kritické problémy a navrhnutie vhodných opatrení na zlepšenie.

V 30 rokoch zavádzanie systémov riadenia sa vyvíjali: Na začiatku základným prvkom pozornosti bol „kvalita“ znamená uspokojenie potrieb zákazníkov, a potom sme prešli na „kvalitu výrobku / služby“ chápaný ako záruka dodržiavanie právnych predpisov, ktoré sa vzťahujú na realizáciu týchto produktov / služieb (v oblasti životného prostredia, bezpečnosti na pracovisku, etiky atď.). Nedávno sme sa venovali úvahe o „kvalite celého kontextu“, v ktorom sa nachádza produkčná realita, s cieľom zohľadniť očakávania mnohých zainteresovaných strán a riziká, ktoré z nich môžu vzniknúť.

Certifikačná agentúra ANCCP je prezentovaná na národnom a medzinárodnom trhu ako akreditovaný certifikačný orgán a je schopná reagovať na potreby spoločností prostredníctvom vydávania certifikátov v systémoch manažérstva v nasledujúcich oblastiach:

Norma EN ISO 9001 z roku 2015 špecifikuje požiadavky systému riadenia kvality, ak organizácia:

  • musí preukázať svoju schopnosť pravidelne dodávať výrobky alebo služby, ktoré spĺňajú požiadavky zákazníka a príslušné regulačné požiadavky;
  • sa zameriava na zvýšenie spokojnosti zákazníkov prostredníctvom efektívneho uplatňovania systému vrátane procesov na zlepšenie samotného systému a zabezpečenie súladu s požiadavkami klienta a platnými regulačnými požiadavkami.

Všetky požiadavky sú všeobecné a očakáva sa, že budú platné pre všetky organizácie bez ohľadu na ich typ alebo veľkosť alebo dodávané produkty a poskytované služby.

Certifikácia kvality

Norma EN ISO 14001 z roku 2015 špecifikuje požiadavky systému environmentálneho manažérstva, ktorý môže organizácia používať:

  • rozvíjať svoje environmentálne vlastnosti;
  • riadiť svoje environmentálne zodpovednosti systematickým spôsobom
  • dosiahnuť očakávané výsledky zo svojho systému environmentálneho riadenia a poskytnúť pridanú hodnotu pre životné prostredie, pre samotnú organizáciu a zainteresované strany.

Štandard neurčuje špecifické kritérium environmentálneho výkonu: môže sa použiť na systematické zlepšovanie environmentálneho manažmentu.

Environmentálna certifikácia

Norma OHSAS 18001 z roku 2007 (Hodnotenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci) určuje medzinárodne uznávanú normu pre správne nastavenie systému riadenia bezpečnosti a ochrany zdravia pracovníkov.

Certifikát 18001 osvedčuje uplatňovanie systému v rámci organizácie, ktorý umožňuje zaručiť primeranú kontrolu dodržiavania záväzných princípov (platných právnych predpisov) o bezpečnosti a ochrane zdravia na pracovisku.

Tento systém riadenia je vo väčšine prípadov založený na jeho integrácii do systému environmentálneho manažmentu: bezpečnosť a životné prostredie sú v skutočnosti dve úzko prepojené tváre vo všetkých výrobných situáciách.

Certifikácia bezpečnosti pri práci

Menu